服务机器人是公司在类人机器人的典型应用之一，该产品集合运动控制技术、智能语音识别技术、室内定位导航技术在特定区域为旅客提供便捷化服务。该服务机器人可结合不同业务需求，为客户定制不同业务需求的产品。
目前定位于口岸应用的服务机器人，可满足口岸的各类业务服务。采用定制化的业务需求，并配合OCR证件识别、人脸识别、行为分析等定制模块实现对出入境旅客的咨询、导航、携带物品、安保等各类服务。并可利用先进的人脸追踪及识别技术，结合后台大数据及云计算技术实现对活动于口岸范围内的各类人员的行为分析、智能预警、黑名单人员定位追踪等应用。